Hoteltechnologie,die Menschen Zeit für Gäste gibt.
FLÆ Robotics entwickelt BE-A für die Zusammenarbeit mit Hotelteams. BE-A übernimmt wiederkehrende Kommunikation, damit Menschen sich auf Situationen konzentrieren können, in denen Urteilskraft und persönliche Betreuung zählen.
Wie BE-A entstand
Aus dem Hotelalltag entstanden.
Die Idee für BE-A entstand im Hotel PECR. Gründer Filip Linek erlebte dort, wie wiederkehrende Fragen, Nachtschichten, Sprachbarrieren und Personalmangel das Team von den Gästen fernhalten.
Zuerst suchte er eine KI-Rezeption für sein eigenes Hotel. Als er keine Lösung fand, die alle Anforderungen erfüllte, begann FLÆ Robotics, BE-A selbst zu entwickeln.
Mission
Weniger Routine. Mehr Zeit für persönliche Gastfreundschaft.
FLÆ Robotics entwickelt KI-Unterstützung für Hotels. BE-A kommuniziert mit Gästen, nutzt Hotelwissen und angebundene Systeme und entwickelt sich von digitalen Kanälen über Telefonie und visuelle Oberflächen bis hin zu möglichen physischen Formen weiter.
Unsere Prinzipien
Gastfreundschaft bleibt persönlich
BE-A erledigt wiederkehrende Aufgaben, damit sich Menschen auf Situationen konzentrieren können, in denen menschliche Aufmerksamkeit am wichtigsten ist.
Für den Betrieb entwickelt
Das Produkt basiert auf echten Arbeitsabläufen an der Rezeption, Hotelwissen, Integrationen und messbaren Ergebnissen.
Eine KI, viele Formen
Gäste interagieren auf natürliche Weise, anstatt jedes Mal eine neue Benutzeroberfläche erlernen zu müssen.
Wer steht hinter BE-A?
Unternehmensführung
Filip Linek
Gründer und CEO
Filip ist Hotelbetreiber, Unternehmer und Miteigentümer des Hotels PECR. Seine Erfahrungen mit den täglichen Realitäten des Hotelbetriebs führten zur Entwicklung von BE-A: einer KI-Rezeption, die exzellente Mitarbeiter unterstützen soll, anstatt die Gastfreundschaft aus dem Gasterlebnis zu verbannen.
